​

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en boekingen tussen de Klant (hierna "Opdrachtgever" genoemd) en We're Called Ed (hierna "Uitvoerder" genoemd) met betrekking tot het leveren van een act of performance.

1. Boeking en Overeenkomst

• Een boeking wordt als definitief beschouwd nadat de Opdrachtgever de offerte of het boekingsformulier schriftelijk (via e-mail) heeft bevestigd en de vereiste voorschotbetaling is voldaan.

• De overeenkomst omvat de overeengekomen datum, tijd, locatie, act en het totale overeengekomen honorarium, zoals gespecificeerd in de schriftelijke bevestiging.

2. Prijzen en Betaling

2.1 Voorschot

• Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, dient de Opdrachtgever bij definitieve boeking een voorschot van 15% van het totale overeengekomen honorarium te betalen.

• Dit voorschot dient betaald te zijn binnen de op de factuur vermelde termijn. De boeking is pas gegarandeerd na ontvangst van het voorschot.

2.2 Saldo

• Het resterende bedrag (het saldo) van het honorarium dient uiterlijk op de overeengekomen datum van het event, tenzij anders vermeld, betaald te worden. De betalingswijze wordt op voorhand overeengekomen.

• Bij niet-tijdige betaling zijn de wettelijke bepalingen van toepassing (o.a. nalatigheidsinteresten en eventuele incassokosten).

3. Annulatie door Opdrachtgever

Annulatie door de Opdrachtgever dient steeds schriftelijk (via e-mail) te gebeuren.

3.1 Annulatie tot 48 uur voor het event

• Bij annulatie tot 48 uur voor de overeengekomen aanvangstijd van het event, zonder aantoonbare dwingende reden (zoals overmacht):

  • Het betaalde voorschot van 15% wordt ingehouden door de Uitvoerder als compensatie voor gereserveerde tijd en gemaakte administratieve kosten. Er is geen bijkomende betaling van het resterende saldo vereist.

3.2 Annulatie binnen 48 uur voor het event

• Bij annulatie binnen 48 uur voor de overeengekomen aanvangstijd van het event (of no-show), of bij annulatie tot 48 uur met een aantoonbare dwingende reden:

  • De Opdrachtgever heeft de keuze uit twee (2) opties, waarbij het betaalde voorschot steeds verrekend wordt met de verschuldigde vergoeding:

    1. Optie 1 (Hoge Vergoeding): De Opdrachtgever betaalt een vergoeding van 80% van het totale overeengekomen honorarium.

    2. Optie 2 (Lagere Vergoeding + Herboeking): De Opdrachtgever betaalt een vergoeding van 50% van het totale overeengekomen honorarium, op voorwaarde dat de Opdrachtgever en Uitvoerder binnen twee (2) maanden na de oorspronkelijke datum schriftelijk een nieuwe datum voor dezelfde act overeenkomen.

       • Indien de Opdrachtgever niet binnen twee (2) maanden een nieuwe datum overeenkomt, of als de nieuwe datum geannuleerd wordt, vervalt Optie 2 en is de Opdrachtgever alsnog de vergoeding volgens Optie 1 (80% van het totale honorarium) verschuldigd.

4. Annulatie door Uitvoerder

• Indien de Uitvoerder door overmacht (ziekte, ongeval, extreme weersomstandigheden, technische defecten of andere onvoorziene omstandigheden) genoodzaakt is de act te annuleren, zal de Uitvoerder de Opdrachtgever hiervan onmiddellijk op de hoogte brengen en, indien mogelijk, een gelijkwaardige vervangende act voorstellen.

• Indien geen vervanging mogelijk is, zal de Uitvoerder het betaalde voorschot integraal terugbetalen. De Uitvoerder kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige andere schade of kosten.

5. Technische Vereisten en Logistiek

• De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het voorzien van de overeengekomen technische faciliteiten (geluid, licht, kleedruimte, etc.) zoals vermeld in de rider of de overeenkomst.

• Indien de Opdrachtgever niet aan de vereiste faciliteiten voldoet en dit de performance in gevaar brengt, behoudt de Uitvoerder zich het recht voor de act aan te passen of te annuleren zonder dat dit leidt tot terugbetaling van het honorarium.

6. Toepasselijk Recht en Geschillen

• Op deze overeenkomst is uitsluitend het Belgische recht van toepassing.

• Alle geschillen die uit deze overeenkomst voortvloeien, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van de vestigingsplaats van de Uitvoerder.